2012年11月01日
■クーポンの内容次第で集客は変わる!
僕は新規顧客を捕まえることを
「集客」
と呼んでいます。
既存客・常連客・リピーター・ファン・・・
に再来店を促すことは
「販促」
で、どちらかというと
この「販促」に力を入れる方が
僕の仕事は多いんです。
新規客を集客するのは
既存客に販促するより
10倍のコストもしくは労力がかかる・・・
と言われていますからね。
でもね。
事業を立ち上げたばかりだったり
第二創業期だったり
事業の成長期だったり
こんな時期はそうも言っていられません。
新規客はお金を払ってでも来てほしい時期・・・
というのは、どんな事業にでもあります。
だからといっていくらなんでも
「1000円あげるからうちのお店きてください。」
とは言えませんよね。
でもね、本当にあなたがその事業に自信があるなら・・・
つまり継続的に利用頂ければ、
お客様が必ずリピートしてくださる自信があるなら・・・
新規客の集客はお金を払ってでもきてもらってください。
でも同じ新規客でも
1000円もらえるから来るお客さんより
あなたの商品に興味があるお客さんの方がいいですよね?
その新規客の人数と質を左右するのが
チラシやフリーペーパーに掲載するときの
「クーポンの内容」 です。
ただ漫然と利益幅を確保した安売りをする
「10%OFF」
「ワンドリンクサービス」
みたいなクーポンにしていませんか?
このポイントをやさしく一緒に考える
「クーポンプロデューサー」がうちの会社には3人います!
まずは沖縄県内の方。
一緒に集客を考えましょーーー。
あ、これみているお友達のみなさん
シェアやお友達の紹介お願いします!
http://www.tantan.jp/
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既存客・常連客・リピーター・ファン・・・
に再来店を促すことは
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新規客を集客するのは
既存客に販促するより
10倍のコストもしくは労力がかかる・・・
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でもね。
事業を立ち上げたばかりだったり
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こんな時期はそうも言っていられません。
新規客はお金を払ってでも来てほしい時期・・・
というのは、どんな事業にでもあります。
だからといっていくらなんでも
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とは言えませんよね。
でもね、本当にあなたがその事業に自信があるなら・・・
つまり継続的に利用頂ければ、
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Posted by 沖縄 中小企業のファンづくりアドバイザー 小宮仁至 at 08:00│Comments(0)
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